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Políticas

Política Anticorrupção e Antifraude

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Tolerância Zero

A Dobank Tecnologia em Pagamentos Ltda adota política de tolerância zero para qualquer forma de corrupção, suborno ou fraude. Estamos comprometidos em conduzir nossos negócios com integridade, ética e em conformidade com todas as leis aplicáveis.

Esta política aplica-se a todos os colaboradores, diretores, prestadores de serviços, parceiros comerciais e terceiros que atuem em nome da Dobank.

2. Proibição de Suborno e Corrupção

É expressamente proibido:

  • Oferecer, prometer, dar ou autorizar pagamentos, presentes ou qualquer vantagem indevida a agentes públicos ou privados
  • Solicitar, aceitar ou receber pagamentos, presentes ou vantagens indevidas
  • Utilizar intermediários para realizar ações proibidas por esta política
  • Fazer doações ou contribuições com finalidade de obter vantagens indevidas
  • Falsificar documentos, registros ou informações
  • Manipular processos de contratação ou licitações

3. Conflito de Interesses

Todos os colaboradores devem evitar situações em que interesses pessoais possam conflitar com os interesses da empresa, incluindo:

  • Participação em decisões que beneficiem pessoas com quem mantém relacionamento pessoal ou financeiro
  • Realização de negócios particulares que concorram com a Dobank
  • Uso de informações privilegiadas para benefício próprio ou de terceiros
  • Aceitação de presentes ou hospitalidades que possam influenciar decisões profissionais

Situações de potencial conflito de interesses devem ser comunicadas à gestão para avaliação e orientação.

4. Prevenção a Fraudes

Mantemos controles internos e sistemas de monitoramento para prevenir e detectar fraudes, incluindo:

  • Segregação de funções em processos críticos
  • Controles de acesso a sistemas e informações
  • Auditorias internas periódicas
  • Monitoramento de transações suspeitas
  • Verificação de fornecedores e parceiros

5. Canal de Reporte

Qualquer suspeita de corrupção, suborno ou fraude deve ser reportada imediatamente por meio do Canal de Denúncias da Dobank. É garantido:

  • Confidencialidade das informações recebidas
  • Proteção contra retaliações para denúncias de boa-fé
  • Investigação imparcial de todas as denúncias

6. Consequências

O descumprimento desta política poderá resultar em:

  • Medidas disciplinares, incluindo desligamento
  • Rescisão de contratos com fornecedores e parceiros
  • Comunicação às autoridades competentes
  • Responsabilização civil e criminal, conforme aplicável

7. Treinamento

Todos os colaboradores recebem treinamento sobre esta política e são responsáveis por conhecer e cumprir suas disposições. Treinamentos de reciclagem são realizados periodicamente.