Políticas
Política Anticorrupção e Antifraude
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Tolerância Zero
A Dobank Tecnologia em Pagamentos Ltda adota política de tolerância zero para qualquer forma de corrupção, suborno ou fraude. Estamos comprometidos em conduzir nossos negócios com integridade, ética e em conformidade com todas as leis aplicáveis.
Esta política aplica-se a todos os colaboradores, diretores, prestadores de serviços, parceiros comerciais e terceiros que atuem em nome da Dobank.
2. Proibição de Suborno e Corrupção
É expressamente proibido:
- Oferecer, prometer, dar ou autorizar pagamentos, presentes ou qualquer vantagem indevida a agentes públicos ou privados
- Solicitar, aceitar ou receber pagamentos, presentes ou vantagens indevidas
- Utilizar intermediários para realizar ações proibidas por esta política
- Fazer doações ou contribuições com finalidade de obter vantagens indevidas
- Falsificar documentos, registros ou informações
- Manipular processos de contratação ou licitações
3. Conflito de Interesses
Todos os colaboradores devem evitar situações em que interesses pessoais possam conflitar com os interesses da empresa, incluindo:
- Participação em decisões que beneficiem pessoas com quem mantém relacionamento pessoal ou financeiro
- Realização de negócios particulares que concorram com a Dobank
- Uso de informações privilegiadas para benefício próprio ou de terceiros
- Aceitação de presentes ou hospitalidades que possam influenciar decisões profissionais
Situações de potencial conflito de interesses devem ser comunicadas à gestão para avaliação e orientação.
4. Prevenção a Fraudes
Mantemos controles internos e sistemas de monitoramento para prevenir e detectar fraudes, incluindo:
- Segregação de funções em processos críticos
- Controles de acesso a sistemas e informações
- Auditorias internas periódicas
- Monitoramento de transações suspeitas
- Verificação de fornecedores e parceiros
5. Canal de Reporte
Qualquer suspeita de corrupção, suborno ou fraude deve ser reportada imediatamente por meio do Canal de Denúncias da Dobank. É garantido:
- Confidencialidade das informações recebidas
- Proteção contra retaliações para denúncias de boa-fé
- Investigação imparcial de todas as denúncias
6. Consequências
O descumprimento desta política poderá resultar em:
- Medidas disciplinares, incluindo desligamento
- Rescisão de contratos com fornecedores e parceiros
- Comunicação às autoridades competentes
- Responsabilização civil e criminal, conforme aplicável
7. Treinamento
Todos os colaboradores recebem treinamento sobre esta política e são responsáveis por conhecer e cumprir suas disposições. Treinamentos de reciclagem são realizados periodicamente.